隐私政策

最后更新日期：2026年1月31日

WAREHOUSE&Co 运营本店铺及网站（含所有相关信息、内容、功能、工具、商品及服务），为顾客提供精选购物体验（“服务”）。WAREHOUSE&Co 由 Shopify 平台提供技术支持，使我们能够顺利开展服务运营。本隐私政策阐述了当您访问、使用、购买商品或进行其他交易时，或通过其他方式与我们建立联系时，我们如何收集、使用及披露您的个人信息。若本隐私政策与我们的使用条款存在冲突，在个人信息收集、处理及披露方面，以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。使用及访问本服务即表示您确认已阅读本隐私政策，并理解其中所述的个人信息收集、使用及披露方式。

我们收集或处理的个人信息

“个人信息”指能够识别您或可合理关联至您的信息。个人身份信息不包含匿名收集的信息或经匿名化处理无法识别身份的信息。根据您使用服务的方式、所在地区及适用法律允许或要求，我们可能收集或处理以下类别的个人身份信息（包括由此推断出的信息）：

联系方式 包括姓名、地址、账单地址、收货地址、电话号码、电子邮箱地址。
财务信息 包含信用卡、借记卡、金融账户号码、支付信息、金融账户信息、交易明细、支付方式、支付确认及其他支付相关细节。
账户信息 包含用户名、密码、安全问题、各类设置及配置。
交易信息 包含您浏览的商品、加入购物车的商品、添加至心愿单的商品、已购买、退货、换货、取消的商品以及历史交易记录。
与我们的通信内容 包含与客户支持联系等与本公司通信时产生的信息。
设备信息 包含您使用的设备、浏览器、网络连接信息、IP地址及其他唯一标识符。
使用情况信息 包含与服务交互的相关信息（如访问服务的方式和时间、导航方式等）。
个人信息来源

我们可能从以下来源收集个人信息：

直接来自您本人：包括创建账户时、访问或使用服务时、与我们联络时，或通过其他方式提供个人信息时。
通过服务自动收集：包括您使用我们的产品或服务、访问网站时，从您的设备收集的信息，以及通过Cookie或类似技术收集的信息。
来自我们的服务提供商
包括为使用特定技术而委托服务商，或由其代理收集/处理您的个人信息的情况。
来自我们的合作伙伴及其他第三方

根据与您的互动方式及所用服务，我们可能出于以下目的使用个人信息：

提供、定制及改进服务
使用个人信息为您提供服务。具体包括履行与客户的合同、处理支付、响应订单、记录客户偏好及感兴趣商品、发送账户相关通知、处理购买/退货/换货等交易、创建/维护/管理账户、安排配送、促进退货/换货流程、支持评论发布，以及根据购买记录推荐商品等个性化购物体验。这可能包括使用您的个人信息来更精准地定制和改进服务。
营销与广告 我们将您的个人信息用于营销和推广目的。例如：通过电子邮件、短信或邮寄方式发送营销、广告及促销信息；在服务内或其它网站展示基于您过往购买记录、购物车商品、服务使用历史等数据的在线广告。
安全与欺诈防范 我们使用您的个人信息进行账户验证，提供安全的支付及购物体验，检测、调查和应对欺诈、非法、危险或恶意活动，维护公共安全并保障服务安全性。当您通过服务注册账户时，需自行负责安全管理账户凭证。强烈建议您不要与他人共享用户名、密码及其他访问信息。
客户沟通 我们使用个人信息为您提供客户支持，及时响应需求，提供高效服务，并维持与您的业务关系。
法律依据 我们使用您的个人信息以遵守适用法律，响应执法机构及政府部门的合法法律程序要求。同时用于参与或调查民事披露程序、潜在或实际诉讼及其他法律纠纷，以及调查和执行对我们使用条款及政策的潜在违规行为。
个人信息披露方式

在特定情况下，我们可能根据本隐私政策规定，出于正当目的向第三方披露您的个人信息。此类情况可能包括：

向Shopify、代表我们提供服务的供应商及其他第三方（例如：IT管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行及配送服务商）披露。
与提供营销服务及向您投放广告的商业及营销合作伙伴共享。例如，我们通过Shopify平台，基于您在不同商家及网站的在线活动，支持与第三方服务协作的个性化广告投放。我们的商业及营销合作伙伴将依据各自隐私政策使用您的信息。根据您所在地区的规定，您可能有权要求我们不要基于您在不同商家或网站的在线活动进行定向广告和营销而共享您的信息。您可以行使拒绝此类使用的权利。点击此处
当您指示、要求或同意向第三方披露特定信息时（例如商品配送、使用社交媒体小工具或登录关联功能时），我们将披露该信息。
我们可能在关联公司或集团内部共享信息。
为遵守适用法律义务（包括响应传票、搜查令及类似要求）、执行适用条款与政策、保护服务及我方权益、维护用户及其他权利，在涉及合并、破产等商业交易时，我们可能披露个人信息。

 

与Shopify的关系

本服务由Shopify托管，为向您提供及改进服务，我们会收集并处理您访问及使用服务的个人信息。您提交至本服务的信息将被传输至Shopify及可能位于您居住国以外的第三方，用于提供及改进服务。此外，为保护、拓展及优化业务，我们使用Shopify的部分增强功能，该功能整合了您与本店、其他商家及Shopify互动过程中产生的数据与信息。为提供这些增强功能，Shopify可能使用其收集的您与本店、其他商家及Shopify互动相关的个人信息。在此情况下，Shopify将承担处理您个人信息的责任，并响应您就该用途行使个人信息的权利请求。如需详细了解Shopify如何使用您的个人信息以及您可能享有的权利，请参阅《Shopify消费者隐私政策》。根据您所在地区，您可能在此处行使与个人信息相关的特定权利：Shopify隐私门户链接。

外部服务网站及链接

本服务可能包含指向外部服务运营的网站及其他在线平台的链接。若您访问非我方合作或管理的第三方网站，请查阅该网站的隐私与安全政策及其他使用条款。我方不对该类网站的隐私安全保障，以及其中信息的准确性、完整性或可靠性作出任何保证，亦不承担任何责任。您在外部服务的社交网络平台等公共或半公共场所提供的信息，可能被服务其他用户及该外部服务平台用户查看，且不受本公司或外部服务使用限制。除非在服务上明确标注该链接所指向平台的内容、所有者或运营者，否则链接本身并不意味着任何支持或推荐。

儿童数据

本服务不面向儿童群体，不会在您所在司法管辖区内故意收集未成年人的个人信息。若您的子女向我们提供了个人信息，且您作为其法定监护人或监护人，可通过以下联系方式联系我们要求删除信息。本隐私政策生效之日，我们实际并不知晓存在向未满16周岁个人“共享”或“出售”（依据适用法律定义）个人信息的实情。

客户信息的安全管理与保存期限

请知悉，任何安全措施均非绝对完美且不可突破，本公司无法保证“绝对安全”。此外，您向本公司传输的信息在传输过程中可能无法确保安全。建议您在向本公司传递机密或敏感信息时，避免使用不安全的通信方式。

客户个人信息的保存期限因多种因素而异，包括账户维护、服务提供、法律义务遵守、争议解决以及其他适用合同或政策的执行等。

客户权利与选择

根据您所在地区，您可能享有以下部分或全部个人信息相关权利。但这些权利并非绝对，仅在特定情况下适用，且在法律允许范围内，我们可能拒绝您的请求。

访问权／知情权 您可能有权要求访问我们持有的您的个人信息。
删除权 您可能有权要求删除我们持有的您的个人信息。
更正权 您可能有权要求更正我们持有的您的个人信息。
数据可携权 客户可能有权获取本公司持有的客户个人信息副本，或在特定情形及例外条件下要求将信息转移至外部服务。
针对定向广告的个人信息销售/共享选择退出权 根据您所在地区的适用隐私法规，您可能享有拒绝个人信息被用于“定向广告”目的而进行“销售”或“共享”，或拒绝个人信息处理的权利。您可通过此处行使针对上述用途的选择退出权。当您通过启用全球隐私控制（Global Privacy Control）的退出设置访问我们的网站时，请注意：根据您所在地区的规定，该操作将自动被视为针对您所用设备及浏览器的退出请求。若我们能将发送的信号与特定Shopify账户关联，该退出请求也将适用于该账户。如需了解全球隐私控制的详细信息，请访问： https://globalprivacycontrol.org/Global除隐私控制功能外，我们无法识别您浏览器或设备可能发送的其他“禁止追踪（Do Not Track）”信号。
管理各类通讯设置我们可能向您发送促销邮件，您可随时通过邮件内显示的退订选项停止接收。即使您选择退订，我们仍可能继续发送与账户或订单相关的非促销类重要通知。

若您居住于英国或欧洲经济区（EEA），除上述权利外，您可能还可行使以下权利（但需遵守当地法律规定的例外与限制）：

反对处理及限制处理 您可能有权要求我们停止或限制特定目的下的个人信息处理。
撤回同意权
当我们基于您的同意处理个人信息时，您有权撤回该同意。即使您撤回同意，此前基于同意进行的处理合法性不受影响。

您可通过服务内指引或以下联系方式行使上述权利： 若需了解Shopify如何使用您的个人信息，以及您在Shopify处理数据方面的权利详情，请访问：https://privacy.shopify.com/en

我们不会因您行使上述权利而给予任何不利待遇。根据适用法律允许或要求，我们在处理您的请求前可能需要核实您的身份。根据适用法律，您可指定代理人代为行使权利。在受理代理人提交的请求前，需验证其持有您授权的证明文件，且可能要求您本人直接向我们进行身份验证。我们将依法在规定时限内处理您的请求。

投诉

若对本公司个人信息处理方式存有异议，请通过以下联系方式与我们联系。根据您所在地区，您可能享有通过以下联系方式对本公司决定提出异议的权利，或向所在地区数据保护机构提交投诉的权利。在欧洲经济区（EEA）范围内，您可通过此处查阅负责数据保护的监管机构名单。

国际传输

请知悉您的个人信息可能被传输、存储或处理于您所在国家/地区之外。

当我们向欧洲经济区（EEA）或英国境外传输您的个人信息时，除非数据接收国被认定具备充分保护水平，否则我们将依据欧盟委员会标准合同条款或英国主管机构颁布的同等合同等认可的传输机制进行操作。

隐私政策变更

本公司可能因运营方式变更或其他业务、法律或监管原因随时更新本隐私政策。修订后的隐私政策将发布于本网站，同时更新“最后更新日期”，并依据适用法律进行通知。

联系方式

若您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的权利，请通过电子邮件联系warehousewebstore@gmail.com。根据适用数据保护法的规定，本公司作为您个人信息的数据控制者（数据管理者）承担相应责任。